7 טרנדים לוהטים בשיווק מוצר SaaS סאס 2023
אחד הטרנדים הלוהטים בתחום האופנה לקיץ 2023 הוא הצבע: Violet Haze. אבל לא רק, גם ורוד חיוור, ירוק זית, כחול טורקיז וצבעים נוספים עם שמות משפחה מיוחדים😊. אוקיי, אבל מה זה קשור לטרנדים לוהטים בתחום שיווק SaaS סאס. שאלה טובה. בדומה לאופנה, גם לטרנדים החמים בשיווק מוצרי סאס, שמות הטרנדים חוזרים על עצמם: וידאו, AI, שיווק שותפים, שיווק פיצ’רים, SEO. אך ההתפתחויות העדכניות בשיווק SaaS הן אלו שהופכות אותן לטרנדים לוהטים. באיזה טרנד שיווק מוצר SaaS כדאי לך להתמקד בשנת 2023?
7 טרנדים לוהטים בתחום שיווק מוצר SaaS סאס 2023
טרנד שיווק 1. AI בינה מלאכותית GPT Chat
נתחיל מהטרנד הכי לוהט בעולם – ChatGPT. כל תחומי השיווק שמשתמשים בAI בינה מלאכותית על מנת לחזות התנהגות צרכנית ממשיכים אתנו חזק גם בשנת 2023. אחד הכלים הכי חשובים שמשנים את המשחק הוא ChatGPT. ChatGPT משתמש בבינה מלאכותית לכתיבת טקסטים שנשמעים כאילו נכתבו על ידי בני אדם אמיתיים. אחת הדרכים להשתמש בChatGPT לצרכי שיווק היא בשימוש בצ’טבוט. צ’טבוט הפך להיות כלי שיווקי רב עוצמה המצליח לתת מענה מצוין ללא צורך במענה אנושי. כבר עכשיו יותר מ60% מחברות B2B משתמשות בצ’טבוט ומדווחות שהצ’טבוט נותן מענה ל80% מהשאלות הסטנדרטיות ושביעות הרצון מהמענה עומד על יותר מ87%. כלי שיווק נוספים שמשתפרים תדיר כתוצאה משימוש בבינה מלאכותית הם: מערכות שליחת ניוזלטר. חברת seventh sense לדוגמה, פיתחה מוצר המתחבר למערכת שליחת ניוזלטר ויצירת לידים כמו האבספוט ומרקטו ומשפר את כמות הפתיחות של אימיילים ויחס המרה מאימיילים. וכל זה הודות לשימוש בבינה מלאכותית.
טרנד שיווק 2. שיווק באמצעות וידאו
גם בשנת 2023 חברות סאס שוברות את הראש איך לשווק מוצרי סאס SaaS באמצעות סרטוני וידאו. השנה אנחנו נראה יותר תכני וידאו מדויקים, מפולחים המתאימים למגוון סוגי לקוחות – פרטיים ועסקיים B2B כאחד. יותר ויותר לקוחות פוטנציאלים יעדיפו לצפות בסרטון וידאו קצר המפרט את יתרונות מוצר הסאס שלכם, מאשר לקרוא את עמוד האודות של החברה או הודעת לינקדאין לא ברורה. ואם בסרטוני וידאו עסקינן, גם השנה אנחנו נראה יותר חברות סאס משלבות הומור בסרטוני וידאו שיווקיים. לסרטונים הטובים ביותר בתחום שיווק SaaS מהשנה האחרונה לחצו כאן
טרנד שיווק 3. פרסומות Native Ads
בואו נתחיל מהנתון הבא: יותר מ40% מהגולשים באינטרנט משתמשים בחוסמי פרסומות למיניהם. שנייה לפני שנעביר חצי מהתקציב למחלקת משאבי אנוש 🙂 יש דרך נוספת לקידום מוצרי סאס ב”אלגנטיות” – פרסומות נייטיב. מה זה פרסומות נייטיב? פרסומות נייטיב הן פרסומות שמשתלבות בצורה אורגנית ואינן מפריעות. דוגמה לפרסומות נייטיב הן כתבות תוכן ממומנות. אם מוצר הסאס שלנו הוא מערכת לשליחת ניוזלטר, כתבה על יתרונות שליחת ניוזלטר המתפרסמת באתר טכנולוגיה היא דוגמה לכתבת תוכן ממומנת שאינה מפריעה ומשתלבת בטבעיות באתר. החברות המובילות בתחום פרסומות נייטיב הן אאוטבריין, טאבולה ויאהו ג’מיני.
טרנד SaaS ברשות השיווק הוא בינה מלאכותית. כל תחומי השיווק שמשתמשים בכלים טכנולוגים על מנת לחזות התנהגות צרכנית ממשיכים אתנו חזק גם בשנת 2023
טרנד שיווק 4. SEO בכל הכוח
אלו רק היה אפשר להביא לגוגל פרחים ושוקולד ולגמור עם זה. מנוע החיפוש של גוגל הוא חלון הראווה הכי גדול בעולם וכולם רוצים להופיע בו. ולא סתם להופיע, במקום הראשון ברור! הרבה פעמים חברות סאסיות בתחילת דרכן מזניחות את תהליך החיפוש הראשוני של הלקוח. גוגל!!! אז מה מצפה לנו ב2023 בתחום הקידום האורגני לחברות SaaS? חיבור בין מותג למילות מפתח, השקעה ביצירת תכנים איכותיים ממוקדים, השקעה ביצירת תכני וידאו ופודקאסטים בדגש על מילות המפתח הרלוונטיות, באקלינקס, המלצות, סקירות ודרכים נוספות להוכיח שהאתר שלנו עומד בתקני האיכות של גוגל.
טרנד שיווק 5. שיווק שותפים
הנה לפניכם דרך שלא תצטרכו לשכנע את החברים של החברים של החברים שלכם בלינקדאין לנסות את המוצר שלכם – שיווק שותפים. גם בשנת 2023 טרנד SaaS לוהט הוא למצוא את השותפים הכי טובים לקידום מוצרי SaaS סאס. לקריאה למה שיווק שותפים Affiliate Marketing למוצרי סאס SaaS מחולל פלאים ומקפיץ מכירות לחצו כאן
טרנד שיווק 6. שיווק פיצ’רים
טרנד SaaS לוהט בעולם נוסף הוא Feature Marketing.
מה זה Feature Marketing שיווק פיצ’רים:
שיווק פיצ’רים היא אסטרטגיית שיווק מוצרי תוכנה/SaaS המתמקדת בעדכון פיצ’רים קיימים או הוספת פיצ’רים חדשים למוצר קיים כחלק ממאמצי החברה לשמר לקוחות או כדי למשוך לקוחות חדשים.
דוגמה לכלי דיגיטלי חדש לניהול שיווק פיצ’רים הוא Beamer. לBeamer יש פלטפורמה שמנהלת את היחסים עם הלקוחות ברמת המוצר. כל העדכונים והשינויים נשלחים ללקוחות מטורגטים בצורה חלקה, אינפורמטיבית ומעוררת עניין.
טרנד שיווק 7. שיווק משפיענים
תתפלאו כמה שיווק משפיענים משפיע. לכל תחום יש את המשפיענים שלו ומוצרי SaaS סאס הם לא שונים. לפי דעתי קים קרדשיאן יכולה למכור מוצרי סאס בקלות אבל זאת כבר שיחה אחרת. הפעם נתמקד במשפיעני לינקדאין. בשלב הראשון במשפך (מודעות Awareness) בתחום שיווק מוצרי סאס, לרוב הבעיה המרכזית שלנו היא יצירת מודעות. מודעות לא רק לזה שיש לחברה שלנו מוצר SaaS מושלם אלא גם מודעות לזה שיש בעיה (הלקוחות הפוטנציאלים שלנו אינם מחפשים פתרון כי הם אינם מודעים לבעיה). ופה קבור הכלב. משפיעני לינקדאין הם בדרך כלל בכירים במגוון תחומים עסקיים אשר יש להם קהל עוקבים גדול והם משתפים תכנים רלוונטים לתחום עיסוקם ומצטיירים כמומחים.
דוגמה:
יש לכם מוצר סאס לניהול קבצי וידאו ותמונות המיועד בעיקר לאתרי איקומרס. (נניח שעד כה חברות איקומרס בזבזו שעות עבודה רבות על העברה ושיתוף קבצים.) אם סמנכלית בכירה של חברת איקומרס מובילה כותבת פוסט בלינקדאין על כיצד שימוש במערכת שלכם חסכה לחברה שלה מלא כסף והיא סופר מרוצה. הפוסט שלה מייצר מודעות לבעיה שאולי חברות אחרות לא היו מודעות אליה ובכך מקדם שיח בתחום.
עודכן:
02, 2023