7 טרנדים לוהטים בתחום שיווק איקומרס 2023
אחד הטרנדים הלוהטים בתחום האופנה לקיץ 2023 הוא הצבע: Violet Haze. אבל לא רק, גם ורוד חיוור, ירוק זית, כחול טורקיז וצבעים נוספים עם שמות משפחה עדכניים🙂. אוקיי, אבל מה זה קשור לטרנדים לוהטים בתחום שיווק איקומרס/סחר אלקטרוני. שאלה טובה. בדומה לאופנה, גם לטרנדים החמים באיקומרס, שמות הטרנדים חוזרים על עצמם: קיימות איקומרס, וידאו, AI, שיווק שותפים, SEO. אך ההתפתחויות העדכניות בשיווק איקומרס הן אלו שהופכות אותן לטרנדים לוהטים. באיזה טרנד איקומרס נתמקד בשנת 2023?
7 טרנדים לוהטים בתחום שיווק איקומרס 2023
2. מכירה דרך וידאו Shoppable video
טרנד שיווק איקומרס 1: AI ChatGPT בינה מלאכותית
נתחיל מהטרנד הכי לוהט בעולם – ChatGPT. כל תחומי השיווק שמשתמשים בAI בינה מלאכותית על מנת לחזות התנהגות צרכנית ממשיכים אתנו חזק גם בשנת 2023. אחד הכלים הכי חשובים שמשנים את המשחק הוא ChatGPT .ChatGPT משתמש בבינה מלאכותית לכתיבת טקסטים שנשמעים כאילו נכתבו על ידי בני אדם אמיתיים. אחת הדרכים להשתמש ב ChatGPT לצרכי שיווק היא בשימוש בצ’טבוט. הצ’טבוט הפך להיות כלי שיווקי רב עוצמה המצליח לתת מענה מצוין ללא צורך במענה אנושי. התחזיות לשנה הנוכחית מנבאות ששווי עסקאות איקומרס כתוצאה משימוש בצ’טבוט יגיעו ל-116 מיליארד דולר. כלי שיווק נוספים שמשתפרים תדיר כתוצאה משימוש בבינה מלאכותית הם: מערכות לשליחת ניוזלטר. חברת seventh sense לדוגמה, פיתחה מוצר המתחבר למערכות לשליחת ניוזלטר כמו האבספוט ומרקטו ומשפר את כמות הפתיחות של אימיילים ויחס המרה מאימיילים. כל זה הודות לשימוש בבינה מלאכותית.
טרנד שיווק איקומרס 2: Shoppable video
בשנת 2023, קנייה דרך סרטון וידאו תהפוך להיות קלה מתמיד בזכות שני ענקיים: אינסטגרם וטיקטוק. אינסטגרם עם אינסטגרם שופינג וטיקטוק עם שיתוף הפעולה עם פלטפורמת האיקומרס שופיפיי. הקונים החדשים – דור הZ נמצאים יותר מתמיד במדיה החברתית והם מעדיפים שתהליכי חיפוש וקנייה של מוצרים לא יוציאו אותם מהמדיה החברתית אלא השתלבו באופן אורגני. כבר עכשיו כמעט 60% מדור הZ בארה”ב מעדיפים לחפש מותגים באינסטגרם מאשר במנועי חיפוש, ומעדיפים תכני וידאו על פני תכנים אחרים.
טרנד שיווק איקומרס 3: Native Ads פרסומות
בואו נתחיל מהנתון הבא: יותר מ40% מהגולשים באינטרנט משתמשים בחוסמי פרסומות למיניהם. שנייה לפני שנעביר חצי מהתקציב למחלקת גנים ונוף 🙂 יש דרך נוספת לקידום מוצרי איקומרס ב”אלגנטיות” – פרסומות נייטיב. מה זה פרסומות נייטיב? פרסומות נייטיב הן פרסומות שמשתלבות בצורה אורגנית ואינן מפריעות. דוגמה לפרסומות נייטיב הן כתבות תוכן ממומנות. אם יש לנו אתר איקומרס למשקפי שמש, כתבה על הטרנדים החדשים באופנת משקפי שמש המתפרסמת בבלוג אופנה מוביל, היא דוגמה לכתבת תוכן ממומנת שאינה מפריעה ומשתלבת בטבעיות באתר. החברות המובילות בתחום פרסומות נייטיב הן אאוטבריין, טאבולה ויאהו ג’מיני
טרנד שיווק איקומרס לוהט הוא בינה מלאכותית. כל תחומי השיווק שמשתמשים בכלים טכנולוגים על מנת לחזות התנהגות צרכנית ממשיכים אתנו חזק גם בשנת 2023
טרנד שיווק איקומרס 4: SEO בכל הכוח
אלו רק היה אפשר להביא לגוגל פרחים ושוקולד ולגמור עם זה. מנוע החיפוש של גוגל הוא חלון הראווה הכי גדול בעולם וכולם רוצים להופיע בו. ולא סתם להופיע, במקום הראשון ברור! הרבה פעמים אתרי איקומרס בתחילת דרכם מזניחים את תהליך החיפוש הראשוני של הלקוח. גוגל!!! אז מה מצפה לנו ב2023 בתחום הקידום האורגני לאתרי איקומרס? חיבור בין מותג למילות מפתח (מה גולשים כותבים בגוגל) , השקעה ביצירת תכנים איכותיים ממוקדים, השקעה ביצירת תכני וידאו בדגש על מילות המפתח הרלוונטיות, באקלינקס, המלצות, סקירות ודרכים נוספות להוכיח שהאתר שלנו עומד בתקני האיכות של גוגל.
טרנד שיווק איקומרס 5: שיווק שותפים
נתחיל מהבייסיק, מהו שיווק שותפים עבור אתרי איקומרס
נניח שיש לי אתר איקומרס לצעצועים כתומים ↓ יש לי מעט כסף לפרסם את האתר והקידום האורגני עדיין בחיתוליו. בקיצור אף אחד לא מכיר אותי. ולמרות שאני ממש ממש מנסה, אף אחד לא קונה אפילו בלון כתום אחד. בדיוק בשביל זה המציאו שיווק שותפים. ה”שותפים” הם אלו שמפיצים את המוצר במרחב הדיגיטלי בתמורה לאחוז מהמכירה.
איך? הם משתפים את המוצר באמצעות לינק ייחודי אצלם (מה זה אצלם: אתרים, בלוגים, אפליקציות, רשתות חברתיות – סושיאל, ערוצי יוטיוב, לינקים בתיאורי פודקאסטים ובעצם בכל מקום אינטרנטי אפשרי) עכשיו נותר לחכות שמישהו יקנה. אם מישהו קנה מהלינק שהשותפים פרסמו, אחוזים מסכום המכירה יועברו לשותף. במקרה של חנות הצעצועים הכתומים. אם נמכרה רכבת כתומה ב100 שקלים דרך הפנייה (לינק) מאתר של שותף. ואחוז המכירה שסוכם מראש היה 20% אז 20 שקלים יועברו לשותף.
מי יכול להיות שותף? כולם! אבל כמובן ששותפים טובים אלו שותפים עם הרבה השפעה. אם זה טיקטוק מטורף, יוטיוב לוהט עם מיליוני צפיות או אתר המלצות עם מלא כניסות. העיקר למכור
“16% מההכנסות הדיגיטליות באות לאתרי איקומרס משיווק שותפים ”
טרנד שיווק איקומרס 6: קיימות איקומרס Sustainable E-Commerce
שיווק קיימות איקומרס מתייחס לכל הדרכים בהן חברות מקדמות את נושא הקיימות כחלק מאסטרטגיית השיווק שלהן. אם בעבר חברות יכלו לתמוך ברעיון הקיימות כחלק מגימיק שיווקי נקודתי כמו, לדוגמה לבקש מלקוחות להביא בגדים ישנים ולקבל הנחה. היום, אתרי האיקומרס המובילים מבינים את החשיבות הגוברת לתחום הקיימות בעיני הצרכנים וניתן לראות באתרים רבים כפתור קיימות/Sustainability כבר בסרגל העליון. דוגמה לשיווק קיימות: לאתר פליינג טייגר קופנהגן יש כפתור Eco-conscious בסרגל העליון והוא מפנה לכל המוצרים שלהגדרת החברה עומדים בסטנדרטים של קיימות. לכל מוצר בקטגוריה יש מפרט קיימות המציין נתונים כמו אחוז שימוש בחומרים ממוחזרים, חומרים שניתן למחזר וכו’.
טרנד שיווק איקומרס 7: Buy now pay later קנו עכשיו שלמו אחר כך
טרנד לוהט בתחום סחר אלקטרוני שדור הZ אוהב הוא ללא ספק קנו עכשיו, שלמו אחר כך. התחזית היא שיותר מ55% מדור הZ בארה”ב ישתמשו בשירות לפחות פעם אחת.
מה זה קנו עכשיו, שלמו אחר כך Buy now pay later?
קנו עכשיו, שלמו אחר כך הוא שירות של מימון לטווח קצר המאפשר לצרכנים לבצע רכישות ולשלם עבורן במועד עתידי או לחלק את התשלום למספר תשלומים. בגדול זה עוד דרך תשלום. לדוגמה: בסוף תהליך הרכישה באתר ספורה↓, המשתמשת בשירות, איפה שמזינים כרטיס אשראי או PayPal תהיה אפשרות נוספת של תשלום באמצעות Klarna או afterpay (החברות המובילות בתחום).
עודכן:
02, 2023